Kullanım Koşulları ve Üyelik Sözleşmesi
Son güncelleme: 25 Haziran 2026
İşbu Kullanım Koşulları ve Üyelik Sözleşmesi, Dippo platformunu (kısaca 'Platform' veya 'Dippo') kullanan tüm ziyaretçi, üye, alıcı ve satıcıların uymakla yükümlü olduğu kuralları belirler. Platforma üye olarak veya Platformu kullanarak işbu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
1. Taraflar ve Tanımlar
Platform, Nov Finansal Teknoloji ve Yazılım Geliştirme A.Ş. tarafından işletilmektedir. Nov Teknoloji, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun anlamında aracı hizmet sağlayıcı konumundadır.
- Kullanıcı: Platforma erişen her gerçek veya tüzel kişi.
- Üye: Platforma kayıt olarak hesap oluşturan kullanıcı.
- Alıcı / Satıcı: Platform üzerinden ürün satın alan veya satışa sunan üye.
- İçerik: İlan, görsel, açıklama, yorum ve kullanıcı tarafından oluşturulan her tür veri.
2. Platformun Rolü
Dippo, alıcı ile satıcıyı bir araya getiren lokasyon bazlı bir pazaryeridir. Satışa konu ürünlerin satıcısı, üreticisi veya tedarikçisi değildir; satış sözleşmesi doğrudan alıcı ile satıcı arasında kurulur. Dippo, yalnızca elektronik ortamda buluşmayı, güvenli ödeme akışını ve "Dippo Güvende" emanet hizmetini sağlar.
İlanların içeriği, doğruluğu, ürünün niteliği ve hukuka uygunluğu ilgili satıcının sorumluluğundadır.
3. Üyelik ve Hesap Güvenliği
- Üyelik için verilen bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olması zorunludur.
- Hesap güvenliği (telefon doğrulama, şifre vb.) üyenin sorumluluğundadır. Hesabınızdan yapılan tüm işlemlerden siz sorumlusunuz.
- Bir kişi yalnızca kendi adına hesap açabilir; başkası adına veya sahte bilgiyle hesap açmak yasaktır.
- 18 yaşından küçükler Platformu işlem yapmak amacıyla kullanamaz.
4. Kullanıcı Yükümlülükleri ve Yasaklı Davranışlar
Kullanıcı, aşağıdaki davranışlardan kaçınmayı kabul eder:
- Yasa dışı, taklit, çalıntı veya satışı yasak ürünlerin ilan edilmesi.
- Yanıltıcı, eksik veya gerçeğe aykırı ürün/fiyat bilgisi verilmesi.
- Ödemeyi Platform dışına taşımaya yönelik yönlendirmeler (Dippo Güvende dışında elden kapora/havale talebi vb.).
- Dolandırıcılık, kara para aklama veya başka bir kullanıcıyı mağdur etme girişimi.
- Platformun teknik işleyişine zarar verecek yazılım, bot veya otomatik veri toplama kullanımı.
- Başkalarının fikri mülkiyet, kişilik veya gizlilik haklarının ihlali.
Bu kurallara aykırılık hâlinde Dippo; ilanı yayından kaldırma, hesabı askıya alma veya kapatma ve gerekli hâllerde yasal mercilere bildirimde bulunma hakkını saklı tutar.
5. İlanlar ve İçerik
Satıcı, yüklediği içerik üzerinde gerekli haklara sahip olduğunu ve içeriğin hukuka uygun olduğunu beyan eder. Dippo, hukuka aykırı olduğu bildirilen veya tespit edilen içeriği değerlendirip kaldırabilir. Kullanıcı, Platforma yüklediği içerik için Dippo'ya, hizmetin sunulması amacıyla sınırlı ve dünya genelinde geçerli bir kullanım hakkı tanır.
6. Ödeme, Komisyon ve Dippo Güvende
Platform üzerindeki ödemeler, lisanslı ödeme kuruluşları aracılığıyla 3D Secure ile alınır. Alıcının ödediği tutar, Dippo Güvende kapsamında emanette tutulur ve alıcı ürünü teslim alıp onaylayana kadar satıcıya aktarılmaz. Hizmet bedeli, komisyon ve varsa taksit vade farkı sipariş özetinde şeffaf biçimde gösterilir. Ayrıntı için Güvenli Alışveriş sayfasına bakınız.
7. Fikri Mülkiyet
Dippo markası, logosu, tasarımı, yazılımı ve içeriğine ilişkin tüm haklar Nov Teknoloji'ye aittir. İzinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.
8. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Dippo, satıcı ile alıcı arasındaki satış ilişkisinin tarafı değildir; ürünün ayıplı çıkması, teslim edilmemesi veya açıklamaya uymaması gibi durumlarda öncelikli sorumluluk satıcıdadır. Dippo, Dippo Güvende ve anlaşmazlık çözüm süreçleriyle alıcı ve satıcıyı korumaya yönelik mekanizmalar sunar. Platform, mücbir sebep ve kendi kontrolü dışındaki kesintilerden sorumlu tutulamaz.
9. Sözleşmenin Feshi
Üye, dilediği zaman hesabını kapatma talebinde bulunabilir. Dippo, işbu koşulların ihlali hâlinde üyeliği askıya alabilir veya sona erdirebilir. Fesih, tarafların fesih tarihinden önce doğmuş hak ve yükümlülüklerini etkilemez.
10. Değişiklikler ve Yürürlük
Dippo, işbu koşulları güncelleme hakkını saklı tutar; güncel metin bu sayfada yayımlanır ve yayım tarihinde yürürlüğe girer. Önemli değişikliklerde üyeler uygun yollarla bilgilendirilir. İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri ile tüketici işlemleri bakımından ilgili Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
